456em-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 456em প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রমোশন ও বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 456em-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

456em যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি কোনো আদালত বা উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ অবৈধ বা অপ্রযোগযোগ্য বলে রায় দেয়, তাহলে শুধু সেই অংশটি বাতিল হবে এবং বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

456em প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্যিকারের ও সঠিক হতে হবে।
• আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে 456em কর্তৃক বাতিল বা স্থগিত করা হয়নি।
• আপনি 456em-এর কোনো কর্মী, পরিচালক বা তাদের নিকটাত্মীয় নন।

456em যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য ব্যবহারকারীর কাছ থেকে বয়স, পরিচয় বা ঠিকানার প্রমাণ চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• নিবন্ধনে সত্যিকারের পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং নিয়মিত পরিবর্তন করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে 456em সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা নিষিদ্ধ।

যদি কোনো ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া পরিশোধ ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

456em বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা দেয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উত্তোলন সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে যাচাইকরণ-পেন্ডিং অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে বিলম্ব হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেটির মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 456em যেকোনো পেমেন্ট স্থগিত রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

456em বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং লয়্যালটি পুরস্কার। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সেই অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়্যারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস থেকে জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ নিষিদ্ধ।
• প্রমো কোড ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোডটি মেয়াদ-পেরিয়ে যাওয়ার আগেই ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাসের অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• 456em যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে — মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে 456em-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ে নেওয়া উচিত।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

456em-এ ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ), লাইভ ক্যাসিনো (ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, বাকারা), স্লট গেম ও ক্র্যাশ গেমের সুবিধা রয়েছে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

• বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে 456em সেই পেমেন্ট বাতিলের অধিকার রাখে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেমভেদে ভিন্ন — প্রতিটি গেমের পেজে উল্লেখ থাকবে।

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming, NetEnt ও Spribe-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব RNG (Random Number Generator) সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত, যা স্বাধীনভাবে অডিট করা হয়েছে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈব ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো 456em প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল হতে পারে:

• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা কোলুশন।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্য াকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা আপত্তিকর আচরণ করা।
• 456em কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা বা প্রতারণামূলকভাবে কর্মী পরিচয় দেওয়া।

৮ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

456em একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য 456em কোনোভাবে দায়ী নয়। গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত সিদ্ধান্ত এবং প্রতিটি খেলোয়াড় নিজের আর্থিক সিদ্ধান্তের জন্য নিজেই দায়ী।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা ডিভাইস সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য 456em দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য 456em সরাসরি দায়ী নয়।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্যের হাতে চলে গেলে সেই ক্ষতির দায় ব্যবহারকারীর।
• প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণের সময় সাময়িক অনুপলব্ধতার জন্য 456em দায়ী নয়।

456em সর্বদা চেষ্টা করে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্নভাবে চালু রাখতে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বাধা আসতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আগে থেকে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

456em দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আর্থিক চাপের উৎস নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
• বাজির সীমা: একক বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়সীমা: একটানা গেমিং সেশনের সময় সীমাবদ্ধ করুন।
• বাস্তবতার সতর্কতা: নির্দিষ্ট সময় পর পর স্মরণ করিয়ে দেওয়া হয় কতক্ষণ ধরে খেলছেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

456em আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

• সকল ব্যক্তিগত তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
• শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও চুক্তি সমাপ্তি

456em যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

456em যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, পূর্বে বিজ্ঞপ্তি না দিয়েই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং শর্তলঙ্ঘন না হয়) ফেরত দেওয়ার বিষয়টি 456em-এর বিবেচনাধীন।